Verantwortlicher
Co'couture A/S
CVR: 43065742
Værkstedsvej 11
6000 Kolding, Dänemark
E-Mail: shop@cocouture.dk
Erhebung personenbezogener Daten
Wir informieren Sie stets, wenn wir personenbezogene Daten erheben. Dazu können gehören:
- Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Informationen über Ihre Einkäufe und Interaktionen mit uns
- Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse und Nutzerverhalten über Cookies
- Kommentare und Interaktionen in sozialen Medien
Sie geben Informationen in folgenden Situationen an:
- Beim Kauf auf cocouture.com
- Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter
- Bei der Teilnahme an Gewinnspielen oder Veranstaltungen
Wir speichern Ihre Informationen zentral, um doppelte Kommunikation zu vermeiden und Daten im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen und Interaktionen wiederzuverwenden.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Bestellabwicklung, Rücksendungen und Reklamationen
- Anmeldung und Versand von Newslettern
- Verwaltung von Kundenprofilen oder Kundenclubs
- Teilnahme an Gewinnspielen
- Zielgerichtete Marketingkampagnen
- Kundenservice und Support
- Statistiken und Produktentwicklung
- Optimierung unseres Webshops und unserer Dienstleistungen
Jegliches Marketing erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern dies nicht anderweitig nach geltendem Recht zulässig ist.
Wir verwenden Nutzerstatistiken und analysieren die Navigation in unserem Webshop, um Inhalte und Funktionalität zu verbessern.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter an:
- Zahlungsanbieter und Versandunternehmen im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben (z. B. bei Verdacht auf Betrug)
- Dritte im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder dem Verkauf des Unternehmens
- Ausgewählte Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag tätig sind (z. B. Marketingpartner)
Alle Partner unterliegen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen und handeln gemäß unseren Anweisungen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Speicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Daten können zu statistischen Zwecken länger in anonymisierter Form aufbewahrt werden.
Übermittlung in Drittländer
Wir können personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR übermitteln, jedoch nur in Länder mit einem angemessenen Schutzniveau oder auf Grundlage von von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Sicherheit
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch. Unsere Verfahren und Systeme werden kontinuierlich aktualisiert, um ein hohes Maß an Datensicherheit zu gewährleisten.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Berichtigungen anzufordern
- Die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- Auf Datenübertragbarkeit
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen (www.datatilsynet.dk)
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@cocouture.dk.
Links zu anderen Websites
Unser Webshop kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, da wir nicht für deren Inhalte oder Praktiken verantwortlich sind.
Beschwerdeverfahren
Wenn Sie sich über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie uns direkt kontaktieren oder eine Beschwerde einreichen bei:
Die dänische Datenschutzbehörde
Borgergade 28, 5. Stock
1300 Kopenhagen K
www.datatilsynet.dk
Wir bemühen uns, auf alle Anfragen so schnell und professionell wie möglich zu antworten.